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无论是帮助一年级学生制定可管理的课表，还是鼓励高年级学生顺利完成学业，海伦都以工程师的心态对待每一天：每一个过程都可以改进，以更好地为学生服务。

她在注册办公室工作了21年，对人们的精确和深切关怀是她的特色。 “IC的每个人都朝着同一个目标努力：帮助学生取得成功，”她反思道。 “如果有人不在那里，他们通常不会留下来。 那些真正关心学生、关心彼此、关心让事情变得更好的人。”

Helen and her parents, 亚历克斯 and 玛丽 科尔, have long believed in the transformative power of education. 她的祖父曾在堪萨斯大学和密苏里州的林肯大学任教，母亲则是一名教师。 这种对教育的承诺现在反映在伊利诺伊大学的科尔和库恩家族捐赠奖学金上。

该奖学金为即将毕业的学生提供及时的支持，否则他们可能会陷入经济困境。 海伦解释说：“有时候，学生和完成学位之间只有几千美元的差距。” “我们想帮助确保他们不必在离终点线这么近的地方离开。”

海伦决定通过赠送增值股票来资助奖学金，这确保了她的贡献能走得更远。 通过直接捐赠股票，她最大限度地提高了对学生的影响，同时最大限度地减少了纳税义务，她希望更多的校友和朋友会考虑这一策略。 她说：“这是一种简单的捐赠方式，这意味着学院收到了你的礼物的全部价值。”

即使在退休后，海伦仍然通过审查学生记录和鼓励学生完成学位来志愿提供她的专业知识。 她仍然受到她在IC所经历的关怀文化的鼓舞。

“我认为伊利诺伊大学的特别之处在于人们真的关心我。 海伦说：“教职员工和学生都建立了终身联系，并以课堂以外的方式相互支持。”

通过她的家庭奖学金和她在校园里的持久存在，海伦确保伊利诺伊大学的几代学生将受益于同样的关怀精神。