学生资源

首选计算机规格

购买PC机时应考虑以下系统要求：

• 操作系统：至少Windows 11或Mac OS X 12.0 （Monterey）
• 存储：500GB或更大的SSD （solid-state hard drive）
• 内存：16GB以上
• 处理器：Windows 11兼容Intel i5/AMD Ryzen 5或更高版本
• 无线：802.11 ac
• 质保：推荐4年质保

Computers that meet and exceed these specifications can be purchased at a discount from www.Dell.com/DellU/IllinoisCollege.

杀毒

不需要购买诺顿、McAfee等杀毒软件。 对于Windows 10，微软（Microsoft）的免费软件Windows Defender与这些零售订阅的杀毒软件一样好用，所有新电脑都预装了这款软件。 在大多数情况下，卸载任何“免费试用”的防病毒软件的试用版，可能是你的笔记本电脑所需要做的一切，以激活Defender。 同样，对于Mac用户，你可以免费下载Sophos杀毒软件。

IT解决方案

IC服务台为您在技术、软件或硬件信息等方面的各种问题提供多种解决方案。 您可以访问支持网站的解决方案部分 https://itservicedesk.ic.edu/app/itdesk/ui/solutions

技术支持

The IC technical support site available to all students is located at the web address http://itservicedesk.ic.edu. This will provide helpful documentation that will allow you to diagnose some common problems that could be affecting your computer. 在处理计算机和潜在的病毒问题时，早期检测是关键。 You can also send a direct email to [email protected] if you cannot access the support site.

持续运行防病毒和反恶意软件扫描。 设置自动扫描，以便它每隔几天或每周扫描一次你的电脑。 这将提高您的计算机的性能，并减少您的计算机在帮助台结束的机会。

存储文件

所有学生都可以使用与校园电子邮件相同的凭据访问谷歌Drive。 For directions on accessing your Google Drive please go to the drive support page 在这里. 驱动器文件流使您可以直接在Windows或Mac操作系统中访问文件。 For directions on downloading and installing file stream, please see their help page 在这里.

文件共享（也称为点对点）

校园网不允许使用文件共享程序。 它们占用了学术目的所需的网络带宽。 我们的防火墙检测带宽使用并断开过度的端口。 过度使用带宽可能来自病毒、间谍软件和端口扫描程序，例如：

• Utorrent
• Vuze
• FrostWire

微软办公软件

您将可以在实验室计算机上使用全套微软软件，包括Word、Excel、PowerPoint、Publisher和access。

Students may also download the latest version of 微软办公软件 through Office 365 for free by logging in to the 伊利诺伊大学单点登录（SSO）门户 using their network credentials ([email protected]). 然后，点击Office365按钮。 作为一名IC学生，您可以在多达5台电脑，5部手机和5台平板电脑上安装office。

备份数据

除了利用谷歌驱动器之外，经常备份到外部硬盘驱动器总是一个很好的做法。 Some drives come with backup software included, such as the 西部数据我的护照 which can be purchased from Amazon.

单点登录门户

Get started by visiting the IC Single Sign-On portal at login.ic.edu and entering your network username and password. 该门户使您可以轻松访问所需的资源，包括下面突出显示的所有系统。

Connect2

Connect2是学院的门户网站/学生访问点。

• 登录：从IC Sign-On门户，点击Connect2按钮。
• Connect2提供的重要资料：
  • 一年级研讨会和课程的描述
  • 一年级研讨会和课程的偏好
  • 课程表
  • 成绩
  • 成绩单
  • 经济援助信息
  • 校园目录
  • 计费

Gmail

只要学校使用谷歌服务，每个学生都会获得一个永久的Gmail帐户。

• 登录：从IC Sign-On门户，点击Gmail按钮。
• 用户名：输入您的学生电子邮件地址
• 密码：输入您的网络密码
• 更改密码：登录到您的帐户login.ic.edu，然后点击“更改密码”图标。
• 忘记密码：登录login.ic.edu，选择“忘记密码？”，然后按照屏幕上的步骤操作。 还有问题吗？ 打电话或发邮件给IT服务台寻求帮助。

提示：偶尔检查Gmail中的垃圾和垃圾邮件文件夹。 有时候，甚至重要的邮件也会出现在这些文件夹中。

学生折扣

学生可以以折扣价购买软件/硬件。 从IC Sign-On门户网站，点击ScholarBuys按钮。 可提供的项目包括：

• Adobe Creative Cloud
• Microsoft Windows 10（免费）
• Parallels Desktop for Mac
• VMware Fusion for Mac
• Wipebook笔记本

学生打印及复印服务

• 每个学生收到的打印津贴相当于16美元记入您的打印帐户。 这可以用于学生的作业，项目和个人打印。
• 如果学生超过了16美元的学分津贴，他们将被允许继续打印/复印，但他们的学生账户将以5美元的增量扣除，以补偿超过的部分，并允许其他打印/复印，直到下学期的津贴分配完毕。
• 未使用的原始津贴不能转到下学期。
• 要接收打印和复印机访问的PIN号码，从IC登录门户，点击剪纸按钮。 转到摘要页面，点击显示按钮。 您的代码将被显示。

密码重置流程

IC服务台提供灵活的自助服务选项，通过使用多因素认证和身份验证的安全问题来重置密码。 To utilize this feature, should your password expire or be forgotten, head over to the 单点登录（SSO） login.ic.edu.

在SSO的主登录屏幕上，您应该在用户名字段下方看到一个按钮，上面写着“无法访问您的帐户？” After clicking this link, the username you will use is the same as your IC email, only 没有 ‘@ic.edu’. 如果您尝试在这个特定的屏幕上使用@ic.edu，它将抛出一个错误，即使您通常需要在第一个login.ic.edu提示符上使用@ic.edu。

您现在应该能够使用列出的可用选项完成帐户恢复，但如果这仍然给您带来任何麻烦，请随时打开服务请求，IT技术人员将在工作时间内很乐意协助完成此过程。